ข้อกำหนดและเงื่อนไข 188bets แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับคนไทย อ่านก่อนใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ 188bets ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และบริการเดิมพันออนไลน์ที่เข้าถึงได้ที่ 188bets.best การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้งานบริการใดก็ตามบน 188bets ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันทีและติดต่อทีมงานของ 188bets เพื่อขอคำชี้แจง ข้อกำหนดฉบับนี้เขียนขึ้นเป็นภาษาไทยเพื่อความชัดเจนสำหรับสมาชิกชาวไทย และมีผลบังคับใช้เต็มรูปแบบสำหรับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการบน 188bets ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรือมือถือก็ตาม

การสมัครสมาชิกกับ 188bets จะสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อผู้สมัครมีคุณสมบัติครบตามที่กำหนด ดังนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์นับจากวันเกิดตามทะเบียนบ้าน 188bets ห้ามให้บริการแก่ผู้เยาว์โดยเด็ดขาด
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่สามารถสมัครในนามนิติบุคคลหรือองค์กรได้
• ไม่อยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่มีกฎหมายห้ามการเดิมพันออนไลน์อย่างชัดแจ้ง
• ไม่เคยถูกระงับบัญชีจาก 188bets มาก่อน ไม่ว่าจะด้วยเหตุใดก็ตาม
• กรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคารที่ใช้ชื่อเดียวกับที่สมัคร

188bets ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกทุกคน ไม่ว่าจะเป็นสำเนาบัตรประชาชน หน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่น ๆ ตามที่เห็นสมควร โดยเฉพาะก่อนการอนุมัติถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีพฤติกรรมที่น่าสงสัย

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์มีบัญชีบน 188bets ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือในครัวเรือนเดียวกัน อาจนำไปสู่การระงับบัญชีและยึดเงินในบัญชีทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นล่วงรู้ไม่ว่าในกรณีใด 188bets จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น

หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน 188bets ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@188bets.best ทันที ทีมงานจะดำเนินการล็อคบัญชีชั่วคราวและสอบสวนเหตุการณ์ให้โดยเร็วที่สุด

ข้อมูลที่สมาชิกกรอกในบัญชีต้องตรงกับข้อมูลจริงเสมอ การใช้ข้อมูลปลอม ชื่อปลอม หรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ชื่อตัวเองถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และ 188bets มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

188bets รองรับช่องทางการฝากเงินผ่านระบบธนาคารและการชำระเงินดิจิทัลที่ใช้งานในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT การฝากเงินทุกรายการต้องทำจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ 188bets เท่านั้น ไม่รับการฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม

จำนวนเงินฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท และจำนวนเงินถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 300 บาท โดย 188bets ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น ค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้นเป็นของสถาบันการเงินหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่สมาชิกใช้งาน ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของ 188bets

• การถอนเงินทุกรายการต้องโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 188bets เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้หลังยืนยันคำขอถอน
• 188bets ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่ยอดถอนสูงผิดปกติหรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีโดยเฉลี่ย อย่างไรก็ตามในบางกรณีที่ต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติม อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
• สมาชิกที่มีโบนัสค้างอยู่ในบัญชีต้องทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ ระบบจะแจ้งสถานะเทิร์นโอเวอร์ที่เหลืออยู่ในหน้าบัญชีตลอดเวลา

188bets ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากปัญหาของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน หากพบว่าการฝากหรือถอนเงินมีปัญหา กรุณาเก็บหลักฐานการทำธุรกรรมไว้และแจ้งทีมงานผ่าน Live Chat พร้อมส่งหลักฐานเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบให้เร็วที่สุด

โปรโมชั่นและโบนัสทุกประเภทบน 188bets ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ โดยมีเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นที่แสดงในหน้าโปรโมชั่นอย่างชัดเจน สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโปรโมชั่นแต่ละรายการก่อนรับโบนัส เพราะการรับโบนัสถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นโดยอัตโนมัติ

หลักการทั่วไปของโบนัสบน 188bets มีดังนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีสิทธิ์รับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ หนึ่ง IP address และหนึ่งครัวเรือน
• ยอดโบนัสต้องผ่านการทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนได้ โดยเทิร์นโอเวอร์คำนวณจากยอดเดิมพันรวม ไม่ใช่ยอดชนะ
• เกมบางประเภทอาจนับเทิร์นโอเวอร์เป็นเปอร์เซ็นต์ที่ต่างกัน รายละเอียดระบุในหน้าเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
• 188bets ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้โปรโมชั่นในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันสองทางเพื่อทำเทิร์นโอเวอร์โดยไม่มีความเสี่ยง ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี

การเดิมพันทุกประเภทบน 188bets มีกฎเฉพาะของแต่ละเกมซึ่งแสดงในหน้าเกมนั้น ๆ กฎทั่วไปที่ใช้ร่วมกันในทุกเกมมีดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี สมาชิกต้องตรวจสอบรายละเอียดการเดิมพันให้ถูกต้องก่อนกดยืนยันทุกครั้ง
• ผลการเดิมพันที่ประกาศโดยระบบของ 188bets ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่พิสูจน์ได้ว่ามีข้อผิดพลาดทางเทคนิคเกิดขึ้น
• หากเกมหรือการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปก่อนเริ่ม 188bets จะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิกตามนโยบายของแต่ละเกม
• จำนวนเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับแต่ละเกมแสดงในหน้าเกมนั้น ๆ 188bets ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับวงเงินเดิมพันได้ตามสถานการณ์
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน 188bets จะใช้ข้อมูลที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักฐานในการตัดสินผล

สำหรับเกมประเภทคาสิโนสด ผลการตัดสินของดีลเลอร์ในสตรีมมิ่งสดถือเป็นผลสุดท้าย หากเกิดปัญหาด้านการเชื่อมต่อทำให้สมาชิกไม่ได้รับข้อมูลผลการเล่น ทีมงานของ 188bets จะตรวจสอบจากบันทึกวิดีโอและประวัติการเดิมพันในระบบเพื่อแก้ไขให้ถูกต้อง

188bets ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด และขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชี ยึดเงินในบัญชี และดำเนินการทางกฎหมายหากพบการกระทำดังกล่าว

• การฉ้อโกง การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติในการเดิมพันเพื่อให้ได้เปรียบเกินกว่าปกติ
• การเดิมพันสองทาง (Two-sided betting) เพื่อล็อคผลกำไรโดยปราศจากความเสี่ยงที่แท้จริง
• การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือการร่วมมือกับสมาชิกรายอื่นเพื่อผลประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
• การแอบอ้างตัวเป็นบุคคลอื่น การใช้เอกสารปลอม หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การล้างเงิน (Money Laundering) หรือการใช้แพลตฟอร์ม 188bets เพื่อกิจกรรมผิดกฎหมายใด ๆ
• การโจมตีระบบ การพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกรายอื่น หรือการกระทำใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์ม
• การประพฤติตนไม่เหมาะสมต่อทีมงาน รวมถึงการใช้ภาษาหยาบคาย การคุกคาม หรือการข่มขู่

188bets ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน ข้อมูลส่วนตัวที่สมาชิกให้ไว้จะถูกเก็บรักษาด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และจะไม่ถูกเปิดเผยหรือขายให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยหรือเมื่อมีคำสั่งศาล

ข้อมูลที่ 188bets เก็บรวบรวมและใช้งานได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล บัญชีธนาคาร ประวัติการเดิมพัน และข้อมูลทางเทคนิคเช่น IP address และอุปกรณ์ที่ใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง และการปรับปรุงแพลตฟอร์ม รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ 188bets

188bets ส่งเสริมและสนับสนุนการเดิมพันออนไลน์อย่างมีสติและรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นเพียงความบันเทิง ไม่ใช่ทางแก้ปัญหาทางการเงินหรือแหล่งรายได้หลัก สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอใช้มาตรการคุ้มครองตนเองดังต่อไปนี้

• การตั้งค่าจำกัดการเดิมพัน – สมาชิกสามารถตั้งวงเงินเดิมพันสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในหน้าบัญชีตนเอง
• การตั้งค่าจำกัดการฝากเงิน – กำหนดยอดฝากสูงสุดในแต่ละช่วงเวลาเพื่อควบคุมงบประมาณ
• การพักบัญชีชั่วคราว – หยุดใช้งานบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือ 90 วัน โดยติดต่อทีมงาน 188bets ผ่าน Live Chat
• การปิดบัญชีถาวร – สมาชิกที่ต้องการหยุดใช้บริการอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา

188bets ห้ามบุคคลที่อยู่ระหว่างการรักษาอาการติดการพนันหรือที่ถูกตัดสิทธิ์โดยตนเองจากการเดิมพันออนไลน์ใช้บริการ หากพบว่าสมาชิกอยู่ในกลุ่มเสี่ยง 188bets ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีเพื่อผลประโยชน์สูงสุดของสมาชิกเอง ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ

188bets ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• พบการฝ่าฝืนข้อกำหนดหรือเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้
• มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการฉ้อโกง การล้างเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• มีบัญชีหลายบัญชีหรือพบว่าบัญชีหนึ่งเชื่อมโยงกับบัญชีที่ถูกระงับไปก่อนหน้า
• มีพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อแพลตฟอร์ม สมาชิกรายอื่น หรือทีมงาน

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับจากเหตุผลทางเทคนิคหรือเพื่อการตรวจสอบ สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือ SMS และสามารถติดต่อทีมงาน 188bets เพื่อขอคำชี้แจงได้ทันที หากพบว่าการระงับบัญชีเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลเพียงพอ 188bets จะรีบแก้ไขและคืนสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีโดยเร็วที่สุด

เมื่อบัญชีถูกปิดอย่างถาวรไม่ว่าจากสาเหตุใด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมาย (ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ผ่านเทิร์นโอเวอร์) จะถูกคืนให้แก่สมาชิกภายใน 5–7 วันทำการ เว้นแต่ในกรณีที่มีการสอบสวนทางกฎหมายอยู่ระหว่างดำเนินการ

188bets ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ตามสภาพที่เป็นอยู่ และพยายามอย่างสุดความสามารถในการให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม 188bets ไม่สามารถรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์ดังต่อไปนี้

• การขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต เครือข่ายโทรคมนาคม หรืออุปกรณ์ที่สมาชิกใช้งาน
• เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ การหยุดชะงักของระบบธนาคาร หรือเหตุฉุกเฉินระดับชาติ
• การสูญเสียข้อมูลหรือเงินที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายจากการสูญเสียรายได้ หรือความเสียหายอื่นที่ไม่ใช่ความเสียหายโดยตรงจากความผิดพลาดของ 188bets

ความรับผิดชอบสูงสุดของ 188bets ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่เป็นปัญหา

188bets ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย ซึ่งอาจมีผลบังคับใช้ทันที

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะส่งถึงสมาชิกผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือการแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ของ 188bets การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ

สมาชิกสามารถตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับล่าสุดได้ตลอดเวลาที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข บนเว็บไซต์ 188bets ซึ่งจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้อย่างชัดเจน

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อ 188bets ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• Live Chat บนเว็บไซต์ – บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบทุกคำถาม
• อีเมล: support@188bets.best – ทีมงานจะตอบกลับภายใน 2–4 ชั่วโมงในวันทำการ

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ 188bets ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยตรงเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นขั้นตอนต่อไป ข้อพิพาททั้งหมดอยู่ภายใต้การบังคับใช้ของกฎหมายและเขตอำนาจศาลที่ 188bets จดทะเบียนไว้